מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות

לבוטל ציוד מדעי בע"מ (להלן: "החברה" או "אנו") מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על המידע האישי שאנו אוספים ומעבדים במסגרת פעילותנו, לרבות באתר האינטרנט labotal.co.il (להלן: "האתר").

מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, מגלים ומאבטחים מידע אישי, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות"), לרבות תיקון מס' 13 מיום 2024, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 ויתר הדין הרלוונטי.

שימוש באתר ו/או מסירת מידע לחברה מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאיה, אנא הימנע משימוש באתר וממסירת מידע.

1. בעל השליטה במאגרי המידע ודרכי התקשרות

בעלת השליטה במאגרי המידע היא: לבוטל ציוד מדעי בע"מ כתובת: רח' האלה 2, אבו גוש דוא"ל: sales@labotal.co.il טלפון: 02-5799222

לפניות בנושאי פרטיות יש לפנות ל- sales@labotal.co.il ואנו נשתדל להשיב לפניות בתוך 30 ימים מיום קבלתן.

2. סוגי המידע הנאספים

אנו אוספים מידע אישי במקרים הבאים:

• • מידע שמסרת מרצונך: שם פרטי ומשפחה, תפקיד, מקום עבודה (בית חולים/מעבדה), כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי ההתעניינות, כאשר אתה יוצר קשר דרך טופסי האתר, מבצע רכישה, נרשם לניוזלטר או משתתף בפעילויות אחרות.

• מידע הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו באתר, זמני גלישה ונתוני ניווט (באמצעות cookies ועוגיות – ראה סעיף 7 להלן).
• מידע ממקורות צד שלישי: פרטי לקוחות או ספקים במסגרת פעילות עסקית לגיטימית.

המידע אינו כולל, בדרך כלל, מידע בעל רגישות מיוחדת (כגון מידע רפואי או גנטי), אלא אם נמסר מרצונך בהקשר עסקי ספציפי.

3. מטרות עיבוד המידע

אנו מעבדים מידע אישי למטרות הבאות בלבד:

• • מתן שירותים ומכירת ציוד מעבדתי.
  • עיבוד בקשות להצעות מחירים, הזמנות, משלוחים, חיוב ותמיכה טכנית.
  • שיווק ישיר של מוצרים ושירותים דומים (ניוזלטר, מבצעים) – למעט אם ביקשת להימנע מכך.

• שיפור האתר, ניתוח שימוש ומניעת הונאות.

• עמידה בחובות חוקיות.

עיבוד המידע ייעשה אך ורק למטרות שלשמן נאסף, אלא אם ניתנה הסכמה נוספת או קיים בסיס חוקי אחר.

4. בסיס חוקי לעיבוד המידע

עיבוד המידע מתבסס על:

• • הסכמה – גלישה באתר או בקשתך למידע דרך האתר מהוות הסכמה לעיבוד המידע.
  • ביצוע חוזה או צעדים מקדימים לחוזה (התעניינות/רכישה/הזמנה).

• אינטרס לגיטימי של החברה (שיווק ישיר, שיפור שירותים) – בכפוף לאיזון עם זכויותיך.
• חובה חוקית.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים למסור מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים:

• ספקי שירותים (חברות משלוחים, סליקה, אחסון ענן, ניתוח נתונים) – בכפוף להתחייבותם להגנת הפרטיות.
• רשויות חוק או רגולטוריות – כנדרש בדין.
• במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות.

לא נמכור או נשכיר מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווק ללא הסכמתך.

6. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים להגנת המידע, בהתאם לתקנות אבטחת מידע (רמת אבטחה מתאימה לפעילותנו). במקרה של אירוע אבטחה חמור, נדווח לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע הנפגעים, כנדרש.

7. עוגיות (Cookies) ומעקב

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין, ניתוח שימוש ושיווק. ניתן לנהל העדפות עוגיות דרך הגדרות הדפדפן או באנר ההסכמה באתר. עוגיות צד שלישי (כגון Google Analytics) עשויות לאסוף מידע אנונימי.

8. תקופת שמירת מידע

נשמור מידע כל עוד נדרש למטרות האיסוף או לעמידה בחובות חוקיות (למשל, 7 שנים לצורכי מס). לאחר מכן, נמחק או ננטרל את המידע.

9. זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות

על פי סעיפים 13-14 לחוק, זכותך:

• לעיין במידע האישי אודותיך.
• לבקש תיקון או מחיקה של מידע לא מדויק/לא רלוונטי.
• לבקש הגבלה או התנגדות לעיבוד (במיוחד שיווק ישיר).
• להסיר הסכמה בכל עת (ללא השפעה על עיבוד קודם).

פנה אלינו בכתב לכתובת הדוא"ל לעיל. נטפל בבקשה ללא תשלום (אלא אם חוזרת ונשנית ללא בסיס) בתוך 30 ימים. אם נדחה בקשה, ננמק זאת. זכותך לפנות לרשות להגנת הפרטיות (ppa.gov.il) או לבית משפט.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר עם תאריך עדכון. מומלץ לבדוק מעת לעת.

עדכון תוקף מדיניות זו:דצמבר 2025.