מערכות יחסים ארוכות טווח – זה מה שאנו עושים! מאז ומתמיד אנו מנסים לקיים מערכת יחסים ידידותית, נאמנה וממושכת עם לקוחותנו, עם הספקים שלנו ובינינו לבין עצמנו.
אנו יודעים מה זה דורש. אנו תמיד מנסים לראות את הצרכים והאינטרסים של כל הצדדים. אמינות, אחריות וכנות הם הבסיס, וכשמתווספים עליהם ידע ומקצועיות – ניתן ליצור קשרים פוריים ארוכי-טווח. מגע אישי ומשמעותי עם לקוח או ספק הוא מה שהופך את עבודתנו למעניינת, יותר מכל דבר אחר. מתן פתרון מקיף- זו תמיד המטרה. אנחנו לא רק מוכרים מוצרים, אנו גם מספקים את התמיכה והשירות המלאים מסביב, כולל אפיון, התקנה, תמיכה בהפעלה ושירות לאחר מכירה לאורך שנים, ככל שיידרש. שירות לקוחות מצטיין וקשוב ותמיכה טכנית מקצועית הם היסודות שבבסיס התרבות הארגונית שלנו. בכדי לעמוד בציפיות הלקוח (ואף מעבר לכך) בנוגע לזמני הספקה ועזרה טכנית, אנו מחזיקים מלאי ענק של למעלה מ-3000 פריטים שונים, זמינים להספקה מיידית או לשירות הלקוחות שלנו. אנו מעודדים למידה והקשבה. בידיעה שהצוות שלנו הוא דמותנו, אנו משקיעים רבות באימון, בתהליך מתמשך של למידה שאנו מקווים כי לא יסתיים לעולם…
העצות הטובות ביותר שקיבלנו הגיעו מלקוחותינו. רעיונותיכם/ן תמיד יתקבלו בהערכה רבה.